¿QUÉ HAGO SI MI PEDIDO LLEGA DAÑADO?

El cliente deberá enviar toda la información con fotografías de evidencia a adidasgt@rimet.com.gt, donde podrá realizar su solicitud y sustentar su postura frente a la solicitud de cambio. Todos los casos serán analizados individualmente. Para analizar el caso, el cliente deberá mantener la mercancía en su empaque original y en estado óptimo, además de contar con sus etiquetas originales.

PREGUNTAS FRECUENTES

TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROMOCIONES
¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE CAMBIOS?
PROCEDIMIENTO DE CAMBIO
¿CÓMO PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?
POLÍTICA DE ENTREGA DE MERCANCÍA
¿CÓMO FUNCIONAN LOS ENVÍOS?
¿EN CUÁNTO TIEMPO RECIBO MI MERCANCÍA?
¿CÓMO PUEDO RASTREAR MI PEDIDO?
¿QUÉ HAGO SI MI PEDIDO LLEGA DAÑADO?
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?
LÍMITE Y RESPONSABILIDAD